售后工单看板 — 概览 · 本月

本月上月本周近 30 天

工单

本期新增

0

上期 0

本期问题工单新增

0

上期 0

本期关闭

0

上期 0

净变化

0

上期 0

全局积压实时

0

换 / 退率

—

上期 —

重开率

—

上期 —

用户

正向情绪占比

—

暂无情绪样本

投诉工单占比

—

上期 —

Agent

真人首响

—

上期 —

48h 结案达成率

—

上期 —

沉默关闭率

—

上期 —

AI Adopted 率

—

上期 —

图表展示